Giới thiệu khái quát chung về giao tiếp sư phạm và tám kĩ năng giao tiếp sư phạm cơ bản. Trình bày đặc điểm, nội dung, phong cách, phương tiện, yêu cầu, thực hành giao tiếp sư phạm giữa giáo viên với học sinh và giao tiếp sư phạm giữa giáo viên với các lực lượng giáo dục

Trình bày khái quát về chương trình giáo dục phổ thông 2018, một số vấn đề cơ bản về đánh giá năng lực, phẩm chất học sinh theo chương trình giáo dục phổ thông 2018, phương pháp và công cụ đánh giá năng lực, phẩm chất học sinh

Tư duy và hành động bằng kỹ thuật cộng tác trực quan

Giải thích về việc cách áp dụng tư duy thiết kế trong việc phát triển khách hàng gồm xây dựng chân dung khách hàng, xác định nhu cầu và xây dựng thấu hiểu cảm với khách hàng; chuyển đổi tổ chức như xây dựng đội ngũ, tuyển chọn thành viên và xây dựng ý tưởng điều phối, tạo lập dịch vụ và xây dựng môi trường làm việc sáng tạo; thiết kế tương lai gồm áp dụng tư duy hệ thống, áp dụng tư duy mô hình kinh doanh tinh gọn, thiết kế hệ sinh thái kinh doanh

Trình bày nội dung của môn học lý thuyết xác suất, thống kê toán và phân tích nhân tố gồm: Biến cố ngẫu nhiên và xác suất, biến ngẫu nhiên và quy luật phân phối xác suất, một số quy luật phân phối xác suất thông dụng, cơ sở lý thuyết mẫu, ước lượng các tham số của biến ngẫu nhiên, kiểm định giả thuyết thống kê, phương pháp thành phần chính, phân tích tương ứng và các phương pháp phân lớp...