Tài liệu gồm 3 chương. Chương 1: Những vấn đề chung của giao tiếp sư phạm. Chương 2: Kĩ năng giao tiếp sư phạm. Chương 3: Văn hóa giao tiếp ứng xử trong nhà trường.

Trình bày khái quát về truyền thông và quan hệ quốc tế; vai trò, mối quan hệ giữa truyền thông và quan hệ quốc tế qua các giai đoạn lịch sử; cơ sở tiếp cận, phương pháp quan sát, kỹ năng và yêu cầu cụ thể trong nghiên cứu truyền thông và quan hệ quốc tế; đánh giá tác động của truyền thông tới chính trị quốc tế những năm đầu thế kỷ XXI; phân tích tác động của truyền thông tới chính trị quốc tế qua một số sự kiện; một số dự báo về truyền thông trong quan hệ quốc tế và đề xuất tham khảo cho Việt Nam

Trình bày những vấn đề cơ bản về nghiệp vụ công tác Mặt trận Tổ quốc và vận động xây dựng khối đại đoàn kết dân tộc ở cơ sở; nghiệp vụ công tác công đoàn và vận động công nhân, Hội Nông dân, Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ, Hội Cựu chiến binh ở cơ sở